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El presente acuerdo de servicio se realiza entre Sistemas
Avanzados Digitec S.L., que se identifica en
este documento como "DIGITEC" y el Cliente
o Usuario final, según corresponda. Este
acuerdo regula el acceso y el uso de los
servicios digitec Storage Box.
El cliente que solicita los Servicios: Si
solicita los Servicios, al hacer clic en "Acepto",
firmar el Contrato de Servicios o utilizar
digitec Storage Box, acepta este documento como
"Cliente." Si acepta este acuerdo para el uso de
una organización, lo acepta en su nombre. Debe
tener la autorización de vincular a la
organización a este acuerdo. De lo contrario, no
deberá registrarse para obtener los servicios de
digitec Storage Box. |
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Obligaciones del
cliente
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Conformidad. El Cliente usará los
Servicios conforme a las Condiciones de servicio de
digitec Storage Box.
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Uso y acceso no autorizado. El
cliente impedirá el uso no autorizado de los
servicios por parte de sus usuarios y pondrá fin a
cualquier uso no autorizado de los servicios.
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Usos restringidos. El Cliente no
(i) venderá, revenderá ni arrendará los Servicios,
A NO SER QUE HAYA CONTRATADO DIGITEC COMO
DISTRIBUIDOR; ni (ii) utilizará los Servicios para
actividades en las que el uso o el fallo de los
Servicios pueda provocar daños físicos, muertes o
lesiones. El Cliente, no DIGITEC, será responsable
de la conformidad con cualquier normativa reguladora
vertical o específica de su industria que le sea de
aplicación (p. ej., HIPAA).
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Servicios
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Provisión de Servicios. El
Cliente podrá acceder y utilizar los Servicios que
digitec Storage Box ponga a su disposición bajo este
Acuerdo.
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Instalaciones y transferencia de
datos. DIGITEC realizará todos los esfuerzos
comercialmente razonables para garantizar que todas
las instalaciones utilizadas para almacenar y
procesar los datos del Cliente cumplan estándares de
seguridad comercialmente razonables. Al usar los
Servicios, el Cliente da su consentimiento a la
transferencia, el procesamiento y el almacenamiento
de los Datos del Cliente. Por "Datos del Cliente" se
entenderán todos los datos y el contenido almacenado
o transmitido mediante los Servicios por parte del
Cliente o los Usuarios finales.
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Modificaciones en los Servicios.
DIGITEC podrá actualizar los Servicios cada cierto
tiempo. Si DIGITEC modifica los Servicios de modo
que reduzca materialmente sus funciones, DIGITEC
informará al Cliente, a menos que este haya
desactivado las comunicaciones de este tipo por
parte de DIGITEC.
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Limitaciones sobre el Uso de los
Servicios. DIGITEC podrá imponer limitaciones
razonables sobre el uso del ancho de banda asociado
a los Servicios.
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Suspensión
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De cuentas por parte de DIGITEC.
Si un Usuario (i) infringe este Acuerdo o las
Condiciones de servicio de digitec Storage Box; (ii)
utiliza los Servicios de modo que provoque un exceso
de solicitudes de asistencia, DIGITEC podría
solicitar al Cliente que suspenda o cancele la
cuenta del Usuario en cuestión. Si el Cliente no
suspende o cancela la cuenta de Usuario final con la
debida diligencia, DIGITEC podría hacerlo por
iniciativa propia.
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Emergencias de seguridad. A pesar
de cualquier otra disposición de este Acuerdo, si se
produce una Emergencia de seguridad, DIGITEC podría
suspender automáticamente el uso de los Servicios.
DIGITEC realizará todos los esfuerzos comercialmente
razonables para limitar la suspensión al efecto
mínimo necesario para evitar o solucionar la
Emergencia de seguridad. Por "Emergencia de
seguridad" se entenderá: (i) un uso de los Servicios
que altere o pueda alterar los Servicios, el uso de
los Servicios por parte de otros clientes o la
infraestructura empleada para proporcionar los
Servicios; y (ii) el acceso no autorizado a los
Servicios por parte de terceros.
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Derechos de propiedad intelectual
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Reserva de derechos. ESTE ACUERDO
NO OTORGA A DIGITEC DERECHO ALGUNO SOBRE LOS
ARCHIVOS DEL CLIENTE O SUS USUARIOS, NI SOBRE LOS
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL ASOCIADOS A DICHOS
ARCHIVOS, EXCEPTO LOS DERECHOS LIMITADOS
EXPRESAMENTE ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO Y
NECESARIOS PARA OFRECER LOS SERVICIOS. Este Acuerdo
no otorga al Cliente ni a los Usuarios (i) ningún
derecho sobre los Derechos de propiedad intelectual
de los Servicios; ni (ii) ningún derecho a utilizar
las marcas, logotipos, nombres de dominio u otros
elementos asociados a las marcas de DIGITEC. "Derechos
de propiedad intelectual" hace referencia a los
derechos globales actuales y futuros en relación con
patentes, copyright, secretos comerciales, marcas
registradas, derechos morales y otros derechos
similares.
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Autorización limitada. Es posible
que DIGITEC necesite autorización del Cliente para
realizar acciones en la cuenta de digitec Storage
Box que el Cliente o el Usuario solicite a DIGITEC,
por ejemplo, alojar archivos o compartirlos según
indicaciones del Cliente o del Usuario. Esto incluye
funciones de producto visibles para el Cliente o el
Usuario, como por ejemplo, miniaturas de imágenes o
vistas previas de documentos. También incluye las
decisiones de diseño tomadas para administrar
técnicamente los Servicios, como medidas para
realizar copias de seguridad redundantes con el fin
de proteger los datos. El Cliente concede a DIGITEC
los permisos que DIGITEC necesite para realizar
estas acciones únicamente para ofrecer los Servicios
y para que DIGITEC cumpla sus obligaciones y ejerza
sus derechos según este Acuerdo. Este permiso
también se hace extensivo a los terceros con los que
DIGITEC interactúa para ofrecer los Servicios.
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Sugerencias. Aunque apreciamos
que los usuarios nos envíen comentarios, podremos,
según nuestro propio criterio y con cualquier fin,
usar, modificar e incorporar a nuestros productos y
servicios, licencias y sublicencias, cualquier
información, comentario o sugerencia que el Cliente
o sus Usuarios envíen a digitec Storage Box, sin
obligación alguna al respecto hacia el Cliente o los
Usuarios.
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Servicios de terceros. Si el Cliente
utiliza algún servicio de terceros con los Servicios:
(a) el servicio podrá acceder a la información del
Cliente o los Usuarios o utilizarla; (b) DIGITEC no será
responsable de ningún acto u omisión de terceros,
incluido el uso de la información del Cliente o el
Usuario; y (c) DIGITEC no garantiza ni proporciona
asistencia a ningún servicio proporcionado por un
tercero.
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Renuncias de responsabilidad. LOS
SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". EN LA MEDIDA EN
QUE LA LEY LO PERMITA, EXCEPTO POR LO EXPRESAMENTE
ESTABLECIDO EN ESTE ACUERDO, NI DIGITEC NI EL CLIENTE
OFRECEN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITA;
IMPLÍCITA, REGLAMENTARIA NI DE NINGÚN OTRO TIPO,
INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN
PARA UN FIN CONCRETO Y NO INFRACCIÓN. DIGITEC NO OFRECE
GARANTÍA ALGUNA SOBRE NINGÚN CONTENIDO NI INFORMACIÓN DE
LA CUENTA DE SERVICIOS DE UN CLIENTE O USUARIO FINAL.
DIGITEC no es responsable de la precisión, exhaustividad,
idoneidad ni legalidad de los archivos, publicaciones de
usuarios ni ninguna otra información de una cuenta de
Servicios de un Cliente o Usuario final. DIGITEC no
tendrá responsabilidad alguna por eliminaciones o fallos
al almacenar cualquier información de una cuenta de
Servicios de un Cliente o Usuario final.
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Tarifas y pagos
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Tarifas. El Cliente pagará y
autorizará a DIGITEC el cobro de todas las tarifas
aplicables mediante el método de pago seleccionado
por el Cliente. Las tarifas no son reembolsables. El
Cliente es responsable de proporcionar a DIGITEC
información de contacto y facturación precisa y
completa. DIGITEC podrá suspender o cancelar TODOS
los servicios a partir de 5 días de retraso en el
pago.
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Renovaciones automáticas. POR
DEFECTO, LA CUENTA DEL CLIENTE ESTÁ CONFIGURADA CON
LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. DIGITEC PODRÁ APLICAR UN
CARGO AUTOMÁTICAMENTE AL FINAL DEL PERIODO
CONTRATADO A EFECTOS DE RENOVACIÓN, A MENOS QUE EL
CLIENTE NOTIFIQUE A DIGITEC QUE QUIERE CANCELAR O
INHABILITAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. DIGITEC podría
revisar las tarifas del Servicio proporcionando al
Cliente un aviso previo al cobro con una antelación
mínima de 5 días.
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Impuestos. El Cliente será
responsable de todos los impuestos. DIGITEC cobrará
los impuestos cuando tenga dicha obligación. Si la
ley requiere al Cliente que aplique una retención de
impuestos, el Cliente deberá proporcionar a DIGITEC
un recibo oficial u otra documentación pertinente.
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Vigencia y cancelación
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Vigencia. Este Acuerdo
permanecerá vigente hasta que termine o se cancele
la suscripción del Cliente a los Servicios, o bien
hasta que finalice el Acuerdo.
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Cancelación por incumplimiento.
Tanto DIGITEC como el Cliente podrán cancelar el
Acuerdo o suspender su vigencia si: (i) la otra
parte incumple formalmente el Acuerdo y no solventa
tal incumplimiento en un plazo de 30 días a partir
de que se le comunique por escrito; o (ii) la otra
parte cesa en su actividad comercial o se somete a
un procedimiento de bancarrota no resuelto en menos
90 días.
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Efectos de la cancelación. En
caso de cancelación de este Acuerdo: (i) los
derechos otorgados al Cliente por parte de DIGITEC
se extinguirán de inmediato (excepto por lo
establecido en esta sección); (ii) los derechos
otorgados al Usuario final por parte de DIGITEC se
extinguirán de inmediato; (iii) DIGITEC
proporcionará al Cliente acceso a su cuenta a las
tarifas vigentes en ese momento para que el Cliente
pueda exportar su información; y (iv) tras un
periodo de tiempo comercialmente razonable, DIGITEC
podría eliminar los datos relacionados con la cuenta
del Cliente. Las siguientes secciones sobrevivirán a
la cancelación o caducidad de este Acuerdo: 1(c)
(Control del administrador), 2(e) (Solicitudes de
terceros), 6 (Derechos de propiedad intelectual), 8
(Renuncias de responsabilidad), 9 (Tarifas y pago),
10(d) (Cancelación por parte del Usuario final),
10(e) (Efectos de la cancelación), 11 (Indemnización),
12 (Limitación de responsabilidad) y 13 (Varios).
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Indemnización
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Por parte del Cliente. El Cliente
indemnizará, defenderá y protegerá a DIGITEC ante
cualquier responsabilidad, daño y coste (incluidos
los costes de acuerdos judiciales y las minutas
razonables de abogados) que origine una reclamación
de terceros respecto a: (i) los Datos del cliente;
(ii) un uso de los Servicios por parte del Cliente
que infrinja este Acuerdo o la Política de uso
aceptable; o (iii) el uso de los Servicios por parte
de los Usuarios finales del Cliente.
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General. La parte indemnizada
notificará diligentemente a la otra parte de la
reclamación y colaborará con ella para defenderla.
La parte indemnizante tendrá todo el control y la
autoridad sobre la defensa, excepto por lo siguiente:
(i) cualquier acuerdo judicial que requiera que la
parte indemnizada admita responsabilidad requerirá
un consentimiento previo por escrito, que no se
retrasará ni retendrá más allá de lo razonable; y
(ii) la otra parte podrá unirse a la defensa con su
propio asesoramiento, corriendo dicha parte con los
gastos. LAS INDEMNIZACIONES INDICADAS SERÁN LA ÚNICA
COMPENSACIÓN DE DIGITEC Y DEL CLIENTE BAJO ESTE
ACUERDO EN CASO DE INFRACCIÓN DE LA OTRA PARTE DE
LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE UN TERCERO.
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Limitación de responsabilidad
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Limitación de responsabilidad
indirecta. EXCEPTO POR LAS OBLIGACIONES DE
INDEMNIZACIÓN DE DIGITEC O EL CLIENTE, NI DIGITEC NI
EL CLIENTE SERÁN RESPONSABLES DE PÉRDIDAS DE
BENEFICIOS NI DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES,
INCIDENTALES, RESULTANTES, EJEMPLARES NI PUNITIVOS,
INCLUSO EN CASO DE QUE LA PARTE CONOCIERA O
ESTUVIERA OBLIGADA A CONOCER LA POSIBILIDAD DE TALES
DAÑOS, E INCLUSO AUNQUE LOS DAÑOS DIRECTOS NO
SATISFAGAN UNA COMPENSACIÓN.
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Limitación del importe de la
responsabilidad. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DIGITEC
BAJO ESTE ACUERDO NO SUPERARÁ LA CANTIDAD PAGADA A
DIGITEC POR EL CLIENTE DURANTE LOS DOCE MESES
ANTERIORES AL EVENTO QUE HAYA PROVOCADO LA
RESPONSABILIDAD.
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Varios
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Modificación de las condiciones.
DIGITEC puede revisar este Acuerdo cada cierto
tiempo, cuya versión más reciente siempre estará
publicada en el sitio web de digitec Storage Box. Si
a juicio de DIGITEC, alguna revisión es
especialmente significativa, DIGITEC se lo
notificará (por ejemplo, mediante un mensaje a la
dirección de correo electrónico asociada a su cuenta).
Al seguir accediendo o utilizando los Servicios una
vez entren en vigor las revisiones, estarás
aceptando cumplir el Acuerdo revisado. Si el Cliente
no acepta las condiciones revisadas del Acuerdo, el
Cliente puede cancelar los Servicios. Si la revisión
es significativa y el Cliente realiza la cancelación
antes de la fecha de entrada en vigor de la revisión,
DIGITEC realizará un reembolso prorrateado del
importe que el Cliente haya pagado por adelantado
por los Servicios que correspondan con la parte no
utilizada del periodo. El Cliente puede conceder
aprobaciones, autorizaciones, extensiones y
consentimientos mediante correo electrónico.
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Acuerdo completo. El Acuerdo, que
incluye la factura del Cliente y las Condiciones de
servicio de DIGITEC, constituye el acuerdo completo
entre el Cliente y DIGITEC respecto a los asuntos
tratados en él, y sustituye y reemplaza a cualquier
acuerdo o trato vigente, ya sea oral o por escrito,
sobre los aspectos tratados en este Acuerdo. Si
existe un conflicto entre los documentos que
constituyen este Acuerdo, los documentos tendrán el
siguiente orden de prioridad: la factura, el Acuerdo
y las Condiciones de servicio de DIGITEC.
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FUERO JURISDICCIONAL. Las partes,
con renuncia a su fuero jurisdiccional si lo
tuvieran, se someten a la competencia de los
juzgados y tribunales de San Sebastián, Guipúzcoa (España).
para resolver cuantas controversias se susciten en
relación con la interpretación y cumplimiento de
este contrato.
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Divisibilidad. Las disposiciones
no aplicables se modificarán para reflejar la
intención de las partes, y exclusivamente en la
medida en que sea necesario para aplicarlas. Las
restantes disposiciones del Acuerdo seguirán
plenamente vigentes.
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Notificaciones. Las
notificaciones deberán realizarse por mensajería
urgente, aérea o de primera clase, y se considerarán
realizadas en el momento en que se reciban. Las
notificaciones para el Cliente también podrán
enviarse a la dirección de correo electrónico
asociada, y se considerarán realizadas en el momento
en que se envíen.
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Dispensa. Una dispensa de
cualquier incumplimiento no supone una dispensa de
cualquier incumplimiento subsiguiente.
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Transferencia. El Cliente no
podrá transferir ni traspasar ninguna parte de este
Acuerdo sin el consentimiento por escrito de DIGITEC.
DIGITEC no podrá transferir este Acuerdo sin avisar
previamente al Cliente, excepto en el caso de que
DIGITEC transfiera el Acuerdo a una empresa filial o
en relación con una fusión, adquisición,
reorganización empresarial o por la venta de todos o
la mayor parte de sus activos. En tal caso, DIGITEC
no tendrá obligación de proporcionar un aviso.
Cualquier otro intento de transferencia o traspaso
se considerará nulo.
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No representación. DIGITEC y el
Cliente no son representantes ni socios legales,
sino contratistas independientes.
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Fuerza mayor. Ni DIGITEC ni el
Cliente serán responsables por una acción inadecuada
en la medida en que sea provocada por una situación
más allá de su control razonable (por ejemplo,
desastres naturales, actos de guerra o terrorismo,
revueltas, huelgas, acciones gubernamentales o
problemas que afecten a la red global de Internet).
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Ningún tercero beneficiario.
Ningún tercero será beneficiario de este Acuerdo.
Sin que esto suponga limitaciones para esta sección,
los Usuarios finales de un Cliente no son terceros
beneficiarios de los derechos del Cliente bajo este
Acuerdo.
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